Miért bízhatsz meg bennünk? Miért nincs utánvét?
Sok vásárlónk érdeklődik, hogy miért nem érhető el webáruházunkban az utánvétes fizetési lehetőség?
Webáruházunk indulásakor biztosítottuk az utánvétes fizetést, azonban több alkalommal előfordult, hogy a megrendelt csomagokat nem vették át. Ilyen esetekben a szállítás teljes költsége – az oda- és visszaküldés díja – webáruházunkat terhelte, függetlenül attól, hogy a rendelés nem teljesült.
Ezek a többletköltségek hosszú távon nem voltak összeegyeztethetők azzal a célunkkal, hogy kedvező árakat és kiszámítható működést biztosítsunk vásárlóink számára. Bár próbáltunk rugalmas megoldásokat alkalmazni, sajnos ezekkel is visszaélések történtek, ezért az utánvétes csomagküldést végleg megszüntettük.
Megértjük, hogy sokan azért keresik az utánvétes fizetést, mert még nem alakult ki bennük a bizalom webáruházunk iránt. Éppen ezért kiemelten fontos számunkra az átlátható működés, az ellenőrzött fizetési megoldások és a korrekt ügyfélkiszolgálás.
A következő cikkben bemutatjuk...
Miért bízhatsz meg a vonia.hu webáruházban?
Az online vásárlás során a legfontosabb kérdés nem csak az, hogy mit vásárolsz, hanem az is, hogy kitől. A vonia.hu esetében a megbízhatóság nem ígéret vagy marketingállítás, hanem ellenőrzött tényeken alapuló működés.
Webáruházunkban azért tudsz Barionon keresztül fizetni, mert vállalkozásunk megfelel egy olyan szigorú ellenőrzési folyamatnak, amelyet egy nem megbízható vagy nem valós vállalkozás nem tudna teljesíteni.
A Barion mint független ellenőrző fél
A Barion pénzügyi szolgáltatóként működik, és nem engedi automatikusan bárkinek a rendszerébe a fizetések fogadását. Ahhoz, hogy a vonia.hu webáruházban Barionos fizetés elérhető legyen:
- a vállalkozásunkat előzetesen ellenőrizték,
- a működésünket átvilágították,
- a webshopunk tartalmát és jogi megfelelőségét jóváhagyták.
Ez a folyamat azt jelenti, hogy a Barion csak olyan webáruházakkal köt szerződést, amelyek mögött valós, ellenőrizhető és jogszerűen működő vállalkozás áll.
Barion – kereskedői jóváhagyási folyamatról itt olvashatsz: Kereskedői jóváhagyás folyamata
Mit vizsgál a Barion egy webshop esetében?
A Barion ellenőrzési folyamata több szinten történik. A jóváhagyás feltételei közé tartozik többek között:
Valós-e a vállalkozás
- létező cég vagy egyéni vállalkozás
- ellenőrizhető cégadatok
- jogszerű működés
Jogi megfelelőség
- kötelező jogi dokumentumok (ÁSZF, adatkezelési tájékoztató)
- egyértelmű vásárlási feltételek
- valós elérhetőségek
Webshop-tartalom ellenőrzése
- a Barion megvizsgálja, mit árul a webshop
- hogyan kommunikál a vásárlókkal
- kiszűri a félrevezető vagy megtévesztő gyakorlatokat
Folyamatos megfelelés
A Barion nem csak az induláskor ellenőriz. Ha egy webshop később nem felelne meg az elvárásoknak, a fizetési lehetőség felfüggeszthető vagy megszüntethető.
Barion hivatalos oldala: Hogyan válhatunk elfogadóhellyé?
Mit jelent ez a vonia.hu esetében?
Ha a vonia.hu nem lenne megbízható:
- nem kapott volna Barion jóváhagyást
- nem köthetett volna szerződést a szolgáltatóval
- nem lenne elérhető Barionos fizetés az oldalon
A tény, hogy a Barionon keresztül fizethetsz, azt jelenti, hogy:
a vonia.hu mögött egy ellenőrzött, jogszerűen működő vállalkozás áll, amely megfelelt egy független pénzügyi szolgáltató követelményeinek. Ez nem saját állítás, hanem külső, objektív kontroll eredménye.
Miért fontos ez vásárlóként?
- Tudod, hogy valós vállalkozásnak fizetsz
- A fizetés egy független, ellenőrzött rendszeren keresztül történik
- A tranzakciók nyomon követhetők és dokumentáltak
- Nem egy ismeretlen, ellenőrizetlen webshopnak adod meg az adataidat
A Barion fizetés jelenléte a vonia.hu oldalon segít reméljük abban megbizonyosodni, hogy egy megbízható webshoppal van dolgotok. Kérdés és kétely esetén, keressetek bennünket.
